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在360借款银行卡号错误资金冻结

债权债务
2024-06-16 23:17:54
共有4位律师解答
  • 你好,你在360上面借款多少钱?这样我才可以知道有多少资金冻结。我需要看看这个资金冻结的有关情况。然后我可以给你提供正确的处理办法。点49图文专问,可指定我帮助。
  • 如果因银行卡号错误导致资金被冻结,首先应立即联系360借款客服,核实并更正信息。同时,确保个人信息和账户安全,避免被不法分子利用。
  • 资金被冻结后,为避免产生额外费用或利息,应尽快与360借款客服沟通,了解冻结原因和解决方案。同时,保留相关证据,如聊天记录、短信通知等,以便日后维权。
  • 是否要求平台承担责任取决于具体情况。若因平台失误导致,可要求其承担责任。但如因个人疏忽,则需自行承担后果。在处理时,应综合考虑双方责任及损失情况,选择合适的解决方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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