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未成年人预定酒店未入住，不可以退房取消订单不退款，怎么处理

房产纠纷

2024-06-18 15:03:01

可以考虑查看预订平台的规定或采取法律途径
你好，这种情况建议你投诉解决
酒店拒绝退房退款违法，可协商或起诉。根据《消费者权益保护法》，酒店应按约定提供服务，否则应退预付款及利息。如酒店未提前明确退订政策，单方拒绝退款，侵害了消费者知情权，可协商或寻求司法途径解决。
针对酒店不退款的情况，常见的处理方式包括与酒店协商、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先尝试友好协商，协商不成再考虑其他更正式的途径。
酒店不退房退款可协商或诉讼。协商时，提出合理退款要求，依据《消费者权益保护法》争取权益。若协商无果，可收集证据，向消费者协会投诉或起诉酒店，要求退款并赔偿损失。
不同情况具体操作：
1. 协商：与酒店沟通，提出退款要求，依据法律规定争取合理解决。
2. 投诉：向消费者协会反映情况，寻求帮助和支持。
3. 诉讼：如协商和投诉无果，可依法向法院起诉，维护自身权益。
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