法律咨询
你好我在网上买到假货,但是过了申请售后的时间,找卖家沟通她拒绝怎么办
互联网纠纷
2024-06-16 15:32:30
共有5位律师解答
打平台电话试试,看价值大小吧,小的话你起诉都不够维权费用的了。
您好,您可以向消费者协会投诉。
您好,网上买到假货,卖家拒绝售后,您有权投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您可以与经营者协商和解,或请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,甚至向人民法院提起诉讼。如不及时处理,可能面临权益受损且难以追责的风险。
针对网上买到假货问题,常见处理方式包括协商、调解、投诉和诉讼。您应根据实际情况选择合适的方式,如先尝试与卖家协商,协商不成再考虑其他途径,以确保自身权益得到最大保障。
网购遇假货,可协商、调解、投诉或诉讼。协商是首选,与卖家沟通解决;调解可找消协;投诉则向行政部门反映;诉讼是最后手段,通过法院维护权益。根据实际情况选择合适方式。
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