我的网贷结清记录已经超过五年了，为什么征信上还有
债权债务
2024-06-16 07:45:33
共有3位律师解答
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征信记录保留五年是常规规定，但具体情况需具体分析。可能是系统延迟或数据未更新。如影响个人信用，建议联系征信机构或贷款机构查询并处理。
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网贷结清记录超过五年仍显示在征信上，可能因系统延迟、数据更新不及时或其他特殊原因。常见处理方式包括：联系征信机构查询原因并要求更正；联系贷款机构确认结清状态并请求更新征信信息；若涉及争议，可考虑申请征信异议处理。选择处理方式时，需根据具体情况判断，确保个人信用不受影响。
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首先，应联系征信机构查询详细记录，了解为何记录仍未更新。若征信机构无法解决问题，可联系贷款机构，核实结清状态并要求其更新征信信息。如贷款机构也无法解决，或存在争议，可按照征信异议处理流程向征信机构提出异议申请。在申请过程中，需准备相关证明材料，如结清证明等，以支持自己的申请。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
