借钱平台收款的银行卡号输错了借的钱被冻结了但是客服让下软件加客服来解决我不敢相信，但客服说这钱得还
债权债务
2024-06-16 21:20:35
共有4位律师解答
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你好，这个借款平台叫什么名字？有多少钱被冻结了？你立刻把这个冻结的有关情况截图发给我看一看。针对要你还钱的问题，我能给你提供正确的解决方案。点49图文专问，可指定我帮助。
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不建议盲目相信。在处理涉及资金的问题时，应保持警惕。下软件可能存在信息安全风险，建议通过官方渠道核实并处理此事。
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可以通过平台官方网站或客服热线与平台联系，提供相关证明材料申请解冻。同时，可以向银行咨询是否有其他解决方式，确保资金安全。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
