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未成年用手机充值游戏 可以退款吗
互联网纠纷
2024-06-17 09:55:56
共有5位律师解答
1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定:
(1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
(2)如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
你好,可以进行诉讼,要求退还
未成年用手机充值游戏,一般可以申请退款。根据《民法典》规定,未成年为限制民事行为能力人,其充值行为需法定代理人同意或追认,如未经同意,监护人可要求退款。如不及时处理,可能会造成财产损失或法律纠纷。
可以退款。需提供证据证明是未成年充值,如监控视频、支付记录等。先与游戏平台协商,如协商不成可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。注意保留证据,以便后续处理。
针对未成年手机充值游戏问题,常见的处理方式包括与游戏平台协商退款、向消费者协会投诉或寻求法律援助。具体选择哪种方式,应根据实际情况判断,如退款金额大小、游戏平台的配合程度等因素。
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