我儿子15岁在国外的游戏PVBG充值了二万多元可以追回来吗
互联网纠纷
2024-06-15 19:53:29
共有3位律师解答
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可以追回。
根据《中华人民共和国民法典》，15岁属于限制民事行为能力人，其大额充值行为需法定代理人同意或追认。如未获得同意，该行为可撤销，充值金额可追回。如不及时处理，可能会面临资金无法追回的风险。 -
可以追回。需证明充值时孩子在场且是未成年人操作，可通过以下步骤：1. 收集孩子充值的证据；2. 联系游戏平台客服，提交退款申请及证据；3. 如平台拒绝退款，可向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。
若孩子使用成年人账号充值，需证明该账号实际由孩子操作，处理难度会增加。 -
常见的处理方式包括与游戏平台协商退款或通过法律途径解决。首先尝试与游戏平台沟通，提供相关证据，协商退款事宜。若协商无果，可考虑寻求法律帮助，通过诉讼等方式维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
