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购买的冰杨梅外包装没有配料表 且包装破损
损害赔偿
2024-06-16 09:29:38
共有4位律师解答
向当地 市场监督管理局投诉 这种情况
如果购买的冰杨梅外包装没有配料表,这违反了《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,因为消费者有权了解所购商品的成分信息。您可以先尝试与卖家协商,要求退货或换货。若协商无果,您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉,他们将会协助您维权。
如果购买的冰杨梅因包装破损导致商品受损,卖家拒绝退货,您可以通过拍照、录像等方式保存证据,并尝试与卖家再次协商。若协商无果,您可以向平台客服投诉或向市场监管部门举报,要求其介入处理。必要时,您还可以寻求法律途径解决。
除了退货,您还可以要求卖家进行换货、修理或者赔偿损失等。如果卖家拒绝履行这些义务,您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉,他们将会协助您维权。同时,您还可以考虑通过法律途径解决纠纷,
比如
起诉卖家。
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