宾馆意外摔倒
损害赔偿
2024-06-15 16:18:33
共有3位律师解答
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在酒店摔倒后，判断酒店是否应承担赔偿责任，首先要看摔倒的原因。如果是因为酒店设施不安全导致的，比如地面湿滑、没有防滑提示等，酒店应承担相应责任。反之，如果是因为个人原因，如走路不稳、注意力不集中等导致的摔倒，原则上酒店无责任。但具体责任划分，需根据实际情况综合考虑，必要时可通过法律途径解决。
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如果酒店拒绝赔偿，您可以通过以下途径维护自己的权益：首先，尝试与酒店再次协商，明确责任和赔偿要求；其次，向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助；最后，若协商和投诉均无果，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
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在酒店摔倒受伤后，索赔步骤如下：首先，收集证据，包括现场照片、医疗记录等；其次，与酒店协商赔偿事宜，提出合理的赔偿要求；最后，若协商无果，可以起诉到法院。赔偿内容包括医疗费、护理费等治疗和康复费用，以及因误工减少的收入等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
