你好，我在23年被骗买了十二期的ps课程，支付平台是启辰宝。然后她一直催我交钱 一直是说不交钱影响征信怎么怎么样 然后我的专业比较忙 我不太想学了 我平时也没有看过他们发的ps课 现在看网上说这是一种诈骗 我想把钱要回来，十二期我已经交了九期了 但是一直都没有时间看课
刑事案件
2024-06-14 23:56:59
共有3位律师解答
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您可能遭遇了消费欺诈，建议投诉维权。根据《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条，如商家存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿。如不及时处理，可能面临更多经济损失。
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针对您的情况，可以选择向12315投诉或寻求法律援助。投诉可快速得到行政部门的处理，而法律援助则能提供更专业的法律支持。具体选择哪种方式，需根据您的实际情况和需求来决定。
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建议投诉维权。操作如下：1.收集相关证据，如购买记录、聊天记录等。2.拨打12315电话，说明情况并提交证据。3.等待处理结果，如不满意可寻求法律援助。及时维权，避免损失扩大。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
