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就是我在网上买了个苹果15promax收到货后商家就不见了,怎么也联系不上,之前的联系方式还把我拉黑,现在怎么办
互联网纠纷
2024-06-14 18:08:13
共有3位律师解答
遇到网购纠纷,可拨打12315投诉或向工商部门投诉,金额大可报案。依据《消费者权益保护法》第四十四条,消费者网购受损可向销售者要求赔偿,平台无法提供信息也需担责。如不及时处理,可能面临财产损失,维权难度增加。
网购遇纠纷,可投诉或报案。选择投诉时,考虑电商总部、经营者或交易平台所在地;金额较大或有欺诈行为,应选择报案。
网购纠纷,及时维权。先尝试联系平台解决,若不行则拨打12315或向工商部门投诉;若金额大或涉嫌犯罪,应立即报案。保留证据,以便后续处理。
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