干洗店把毛领弄丢了不承认说是没见
损害赔偿
2024-06-14 16:57:17
共有3位律师解答
-
如果您遇到干洗店弄丢毛领且不承认的情况，首先建议您收集相关证据，如洗衣单据、衣物照片、与干洗店的沟通记录等。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。接下来，您可以尝试与干洗店进行协商，要求其承担相应责任。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在此过程中，请确保您的证据充分、合法，以便更好地维护自己的权益。
-
如果干洗店弄丢毛领，除了赔偿损失外，您还可以要求干洗店道歉并承担因此产生的其他合理费用，如交通费、通讯费等。同时，您可以要求干洗店采取措施防止类似事件再次发生，例如加强内部管理、提升服务质量等。在协商或诉讼过程中，您可以根据自己的实际情况提出合理要求。
-
从法律角度看，干洗店弄丢毛领属于侵害消费者财产权益的行为。根据《民法典》相关规定，干洗店应承担侵权责任，包括赔偿消费者因毛领丢失而遭受的损失。赔偿金额应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿，并考虑折旧率等因素。此外，干洗店还应承担因此产生的其他合理费用，并采取措施防止类似事件再次发生。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
