我在某宝上找网上营业厅办了一张移动的卡,结果发给我联通的,还没有告知我。快递员一来就要我当面激活,还没有给我看。让我在卡里面充了钱,但我不需要这张卡,而且在我不知情的情况下办理的
互联网纠纷
2024-06-15 09:38:43
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您好,这种情况您很可能是被骗了,所以我建议你与对方协商解决。
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首先,你可以联系该网上营业厅或运营商,说明情况并要求退款和解约。如果协商无果,可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径。
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具体操作上,你可以收集购买凭证、激活记录等证据,通过网上营业厅的客服渠道或电话联系运营商进行退款和解约。如遇到阻碍,可以向相关部门投诉或起诉。
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如果商家拒绝退款,可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。还可以考虑通过法律途径维权,如起诉要求退款并赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。