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不在平台上交易已经收货了但是对方一直不给地址该怎么退货

损害赔偿

2024-06-14 08:51:17

您好，您可以向其所在平台投诉。
你好青楠律所为您解答
可以先尝试申请退款，如卖家拒绝可向平台投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与卖家发生争议时，可以尝试协商解决，协商不成可找网购平台投诉。如卖家拒绝退款且已收货，可以向平台投诉并提供相关证据，平台一般会协助处理退款问题。
已收货但卖家不给地址，可申请退款或投诉。

1. 申请退款：联系卖家说明情况，提出退款申请，如卖家同意可直接退款。
2. 向平台投诉：如卖家拒绝退款申请，可向购物平台投诉，并提供相关证据，如订单信息、聊天记录等，平台会介入处理，保障消费者权益。

在处理过程中，务必保留好相关证据，以便后续维权。
申请退款或向平台投诉是常见的处理方式。

如果卖家同意修改地址，则可直接退货；如卖家拒绝修改且未退款，可以向网购平台投诉并提供相关证据，平台会协助处理。在选择处理方式时，建议先与卖家沟通协商，如无果再考虑投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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