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我在教育机构报名,现在想退费,没有开课也没有签合同

合同纠纷
2024-06-13 23:15:19
共有4位律师解答
  • 你好,费用是不是转账形式支付的?
    追问:不是,是通过扫企业微信码支付付
  • 如果您要求退款但教育机构不同意,您可以首先查看其退款政策或条款,了解自己的权益。如果政策中有明确的退款规定,但机构仍然拒绝退款,您可以考虑通过法律途径解决,如向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。在此过程中,请注意保留相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以便证明自己的权益。
  • 教育机构未签合同并不会影响您的退款权利。即使没有签订合同,只要您已经支付了费用且未开始上课,您仍然有权要求退款。然而,为了保障自身权益,建议您在要求退款时尽量与教育机构进行书面沟通,并保留好相关证据,如支付凭证、聊天记录等。
  • 如果教育机构同意退款但扣费过高,您可以先尝试与教育机构协商,了解扣费的具体明细和原因。如果协商无果,您可以查阅合同或相关法规,判断扣费是否合理。如果确实存在不合理的扣费情况,您可以考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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