你好，问一下，就是说找法务协商花呗，还款需要登录密码和支付密码吗？
互联网纠纷
2024-06-14 09:45:19
共有4位律师解答
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双方之间是否签订了书面合？追问：我不敢给，他们是外地的，我一无所知，怕被骗
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你好，与法务协商花呗还款时，一般不需要提供登录密码和支付密码。这些信息涉及个人隐私和资金安全，应谨慎保护。如遇到要求提供密码的情况，应警惕诈骗风险。
分析说明：
在协商花呗还款的过程中，主要涉及的是与花呗或相关金融机构的法务部门或客服人员进行沟通，了解还款方案、金额、期限等细节。这些沟通可以通过电话、邮件或在线平台进行，无需提供个人登录密码和支付密码。这些密码是个人账户安全的关键，一旦泄露，可能导致资金被盗用或个人信息被滥用。
严重现象提醒：
若在与法务协商过程中，有人以花呗或相关金融机构的名义要求你提供登录密码和支付密码，这很可能是一种诈骗行为。请立即停止提供任何个人信息，并联系花呗官方客服或相关金融机构进行核实。 -
具体操作时，可通过花呗APP内的客服入口或拨打花呗官方客服电话，与客服人员详细说明还款困难及协商需求。客服人员会根据你的情况提供合适的还款方案。若需通过邮件与法务部门联系，应确保邮件内容简洁明了，只包含必要的信息和请求。在任何情况下，都不要轻易透露登录密码和支付密码，以免遭受不必要的损失。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
