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我想要把游戏里充值的钱要回来

互联网纠纷
2024-06-13 19:31:04
共有5位律师解答
  • 您好,您可以向其所在平台投诉。
  • 你好详细交流一下遇到的问题
  • 能否要回游戏充值款需分情况。依据《中华人民共和国民法典》,如果孩子未满八周岁,充值行为无效,可要求全额退款。若孩子已满八周岁,需判断充值金额是否与其年龄、智力相适应,不相适应可要求退款。
  • 游戏充值退款需分情况处理。未满八周岁直接要求全额退款;满八周岁需评估充值合理性,不合理可要求退款,协商不成可投诉或起诉。保留好充值记录,以便维权。
  • 处理游戏充值退款问题,通常可采取与游戏平台协商、向消费者协会投诉或提起诉讼等方式。选择时需考虑退款金额、游戏平台态度及自身证据情况,选择最合适的方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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