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相同店铺相同产品在不同账户上价格不同，是否侵犯消费者权益

损害赔偿

2024-06-17 17:45:44

同一商品不同账号价格相差的情况是“大数据杀熟”,侵犯了消费者的权益。
您好，请问您遇到什么法律问题，您可以说下详细情况
使消费者产生误解的涉嫌侵犯消费者权益
购买的决定权在消费者
相同产品在不同账户价格不同，可能侵犯消费者权益。根据《消费者权益保护法》，消费者有权享受公平交易，如遇到价格歧视，可与经营者协商、投诉或起诉，维护自身权益。如不及时处理，可能导致消费者权益持续受损。
可能侵权，建议协商或投诉。具体操作：1. 与经营者沟通，要求解释价格差异原因并协商解决方案；2. 若协商无果，可向消费者协会或相关行政部门投诉，提供证据并说明情况；3. 必要时，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
针对相同店铺相同产品在不同账户上价格不同的问题，常见的处理方式包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先尝试和解，无效后再考虑其他法律途径。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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