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一个人找我买号,充值了600,客服那边以银行卡号错误资金被冻结,客服说需要再次充值600才能被解冻

互联网纠纷
2024-06-13 14:51:33
共有5位律师解答
  • 您好,这个一般来说是假的哦。
    追问:那我该如何去做呢!您这边可以帮我解答吗
  • 你好,建议尽快报警处理的。
  • 从法律角度看,要求因银行卡号错误而冻结的资金需再次充值才能解冻的做法可能是不合法的。这种做法可能涉及欺诈行为,损害了消费者的权益。
  • 不建议轻易再次充值以解冻资金。这种做法存在风险,可能陷入更大的骗局。应先核实情况,通过正规渠道解决。如客服无法提供合理解释,建议报警或向相关机构投诉。
  • 遇到此类情况,应首先联系银行或支付平台客服确认资金冻结原因。若确为银行卡号错误,应更正信息并申请解冻。若客服提出不合理要求,可投诉或报警处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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