法律咨询
买了部手机,然后上网搜了下发现不怎么好能退吗
损害赔偿
2024-06-12 23:21:04
共有3位律师解答
一般可在不影响二次销售的情况下申请退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,但需确保商品完好,否则商家有权拒绝。如不及时处理,可能丧失退货权利。
针对手机退货问题,常见处理方式有联系客服协商退货或寻求消费者协会帮助。选择时需考虑退货条件是否满足、客服响应速度及问题解决的效率。
可以退货。先确认退货政策,再联系客服申请,确保商品完好并退回。若商家拒绝,可投诉至消费者协会或市场监管部门,必要时可提起诉讼。
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