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在店里面配的眼睛度数不合适了 商家不愿意退款!

损害赔偿
2024-06-13 15:46:56
共有5位律师解答
  • 你好,你可以尝试打消协进入处理
  • 你好! 可以找消协处理的 的
  • 如果您在店内配的眼镜度数不合适,商家拒绝退款,您确实有权采取进一步的法律行动。首先,您可以尝试与商家协商和解,或者向消费者协会投诉。如果这些方法都未能解决问题,您可以直接向法院提起诉讼。在此过程中,您需要准备相关证据,如购买凭证、验光单等,以证明您的权益受到侵害。同时,请注意,诉讼可能需要一定的时间和成本,因此请权衡利弊后作出决策。
  • 眼镜度数是否合适,通常需要根据验光结果和试戴体验来判断。验光师会根据您的视力情况给出合适的度数建议,而试戴过程中,您应感受镜片是否清晰、舒适,没有头晕、眼胀等不适。如果试戴后感觉不适,应及时与验光师沟通,调整度数至合适为止。
  • 除了退款,如果商家存在过错,您还可以要求商家承担修理、重作、减少价款或者报酬、赔偿损失等违约责任。具体责任承担方式需根据具体情况和法律规定来确定。如果商家拒绝承担相应责任,您可以通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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