我买荣耀100两个多月主板坏了可不可以换新机
损害赔偿
2024-06-12 18:53:08
共有3位律师解答
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可以尝试要求换新机。根据消费者权益保护法，商品存在质量问题可要求退货、换货或修理。若主板问题严重影响使用，建议及时联系售后。
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针对荣耀100主板损坏问题，常见处理方式包括：联系售后维修、申请换货或退货。选择哪种方式取决于具体情况，如维修成本、换新政策等。建议先了解售后政策，再根据实际情况选择最合适的处理方式。
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具体操作如下：首先，联系荣耀官方售后或购买渠道的客服，提供购买凭证和故障描述。若符合换新条件，可按要求提供相关资料进行申请。若售后同意换货，需按照售后指示寄回故障手机并等待新机寄出。若售后仅提供维修服务，可权衡维修成本和换新机的利弊后作出选择。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
