法律咨询
外卖面坨了商家有责任吗
损害赔偿
2024-06-12 13:08:50
共有3位律师解答
外卖面坨了商家是否有责任,需视情况而定。如果是因为商家制作或包装不当导致,商家应承担责任。如果是因配送时间过长导致,可能涉及配送方的责任。如问题不能顺利解决,可报警或提起诉讼,用法律武器维护权益。
外卖面坨了,可首先与商家沟通协商,看能否达成和解。如协商无果,可考虑向消费者协会投诉,或收集证据提起诉讼。选择处理方式时,需考虑时间、成本及效果等因素。
外卖面坨责任需判定。如商家问题,可要求赔偿;如配送问题,可联系平台。协商不成可投诉或起诉,确保权益不受损。
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