你好，我买的新车一个多月的时候，摄像头和倒车影像出现故障，4s店检修换了一个后视镜，用了几个月，现在马上一年了又有同样故障，而且比之前还严重些，他们说需要换线束，但是要把车子两个前门，还有尾门和中间手扶箱全部拆除才能更换，但是刚买的新车不到一年，我不同意拆车，怎么办
损害赔偿
2024-06-12 11:50:51
共有3位律师解答
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新车质量问题，消费者有权要求免费修理。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，包修期内出现质量问题，修理者需免费修理。如问题严重且多次维修无果，可要求更换。若4S店拒绝处理，您可通过法律途径维权，否则可能面临权益受损。
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新车质量问题，先与4S店沟通协商解决方案。若协商不成，可投诉至消费者协会或市场监管部门。仲裁和诉讼是最后的解决手段，需准备好相关证据，通过法律程序维护自身权益。
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新车质量问题，可先与4S店协商，要求免费修理或更换。若协商无果，可向消费者协会投诉或向市场监督管理部门反映情况。如问题仍未解决，可考虑仲裁或提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
