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网络游戏乱扣费可以追回吗
互联网纠纷
2024-06-12 14:58:22
共有6位律师解答
您可以尝试联系游戏公司的客服,说明扣费情况,并提出退款申请。如果扣费是由于游戏公司的误操作或系统故障导致的,他们可能会愿意进行退款。
您好,乱扣费可以要求平台客服归还或者找到消费者协会、工商部门或者市场管理部门投诉
一般是可以追回建议与客服协商沟通的
网络游戏乱扣费可以追回。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为。如遇到乱扣费情况,可以举报或报警,及时追回损失。
遇到网络游戏乱扣费,可通过向消费者协会、中国消费者权益保障委员会投诉或向工商局举报等方式处理。选择哪种方式取决于具体情况,如扣费金额、游戏平台态度等。
可追回。操作方式包括:向消费者协会投诉,寻求帮助;向中国消费者权益保障委员会投诉,维护权益;向当地工商局举报,制止乱扣费行为;向游戏运营商投诉,并要求退款。
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