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车钥匙在商场丢失,对方要求赔偿500元,才返还钥匙

损害赔偿
2024-06-12 15:58:59
共有5位律师解答
  • 对方无理,可以报警处理。没有过错不存在赔偿的说法。
  • 你好,对方要求赔偿的依据是什么?
  • 商场要求赔偿500元才返还车钥匙的做法并不合法。根据《民法典》的相关规定,商场作为公共场所的管理人,对于在其场所内丢失的物品,有义务在发现后及时通知失主并协助返还。如果商场无故扣留车钥匙并要求赔偿,可能构成对失主财产权的侵犯。建议您先与商场协商,如无法协商解决,可以考虑向消费者协会或有关部门投诉,必要时可寻求法律途径解决。
  • 商场在发现车钥匙丢失后,应立即通知失主,并协助失主报警。如果商场有监控设备,应提供监控录像帮助失主寻找丢失的车钥匙。此外,商场还可以加强安保措施,防止类似事件再次发生。同时,商场应与失主协商,避免无故扣留车钥匙或要求不合理的赔偿。
  • 如果商场未尽到安全保障义务导致车钥匙丢失,根据《民法典》第一千一百九十八条,商场应当承担侵权责任。这意味着商场可能需要赔偿失主因车钥匙丢失而遭受的实际损失。同时,商场还应加强安保措施,避免类似事件再次发生。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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