就是我在抖音，抖音平台上遇到了商家，去痘痘的商家说开始说是45天，385，后面我的脸上越来越烂了，中途的时候他要进行收费
损害赔偿
2024-06-11 17:44:34
共有3位律师解答
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针对您在抖音平台上遇到的商家提供的祛痘服务导致脸部问题恶化的情况，首先，您可以尝试与商家协商解决，要求其承担相应的责任。如果商家不予理会或拒绝承担责任，您可以根据《消费者权益保护法》第49条规定，向消协或工商局投诉，甚至选择向法院起诉。在此过程中，您需要保留好与商家的沟通记录、支付凭证等相关证据，以便在维权时提供有力的支持。
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在判断商家在抖音平台提供祛痘服务是否具备相关资质时，您可以查看商家的营业执照、卫生许可证等相关证件。同时，可以查询该商家是否在国家相关机构进行了备案或认证。另外，您还可以查看商家的客户评价和口碑，了解其他消费者的使用体验。如果商家无法提供相关证件或评价不佳，建议您谨慎选择或考虑其他途径获取服务。
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商家在提供服务过程中中途收费是否合法，取决于双方事先的约定和合同条款。如果合同中明确规定了分阶段收费或中途可能产生额外费用，并且商家在收费前已经进行了充分告知和确认，那么商家的行为可能是合法的。但如果商家未经同意擅自增加费用，则可能构成违约行为，您可以依法维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
