私下交易买了假货，对方没有公司和商铺，我只有对方手机号码
损害赔偿
2024-06-11 17:22:22
共有3位律师解答
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如果对方拒绝协商，你可以通过以下途径处理买到假货的问题：首先，你可以向消费者协会或工商管理部门投诉，这些机构通常会提供调解服务，帮助你与商家解决纠纷。其次，如果调解无果，你可以搜集相关证据，如交易记录、商品照片等，向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，这些都是你的合法权益。
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你可以通过手机号码尝试与对方联系，并录音或保存聊天记录作为证据。同时，保留交易记录、支付凭证等也是关键。如果无法联系到对方或证据不足，可以咨询律师寻求专业建议。在诉讼过程中，法院会根据证据和法律规定做出裁决。
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在私人交易中买到假货，即使对方没有公司和商铺，你仍然有权利维权。你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，通过协商、投诉、诉讼等方式维护自己的合法权益。重要的是保留好相关证据，如交易记录、商品照片等，以便在维权过程中使用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
