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平台活动页面没有结束日期，活动页面突然结束了，里面积分全没了，怎么办？

互联网纠纷

2024-06-11 09:16:33

这种情况可以先跟平台客服联系，了解活动结束的具体原因，以及积分的处理方式。如果客服不能解决你的问题，你可以向平台的相关部门投诉，或者向消费者协会投诉。
你好，建议联系平台处理
活动页面无结束日期导致损失，可联系平台沟通解决。若沟通无果，可考虑投诉或法律途径维权。若积分涉及大额财产损失，建议及时咨询律师。
针对此问题，常见的处理方式包括：首先，尝试与平台客服沟通，了解活动结束原因及积分处理方案；其次，若沟通无果，可向平台提出投诉或举报；最后，若损失较大，可考虑通过法律途径维权。选择处理方式时，应根据损失大小、证据收集情况等因素综合考虑。
具体操作如下：1. 收集证据：截图保存活动页面、积分变动记录等。2. 联系平台：向平台客服或官方渠道反映问题，要求解释并恢复积分。3. 投诉举报：若平台不予回应或处理不当，可向相关部门投诉或举报。4. 法律途径：若损失较大，可寻求律师帮助，通过法律途径维权。在整个过程中，保持冷静，合理维权。
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