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你好我想问一下我在美团上买了整颗未剥壳的板栗但是有一大半已经发霉变质我商家应该如何赔付我

损害赔偿

2024-06-11 16:49:19

您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
购买到发霉变质食品，可要求商家十倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以先与商家协商和解，若无法达成一致，可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼来维护自身权益。如不及时处理，可能会导致食用后健康问题，同时放弃维权机会。
针对购买到发霉变质食品的问题，常见的处理方式包括与商家协商和解、请求消费者协会调解或提起诉讼等。您应根据实际情况选择合适的方式，如商家态度积极可考虑和解，否则可寻求第三方协助或采取法律手段。
可要求十倍赔偿。操作如下：1. 与商家协商，提出赔偿要求；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，寻求帮助；3. 准备相关证据，如购物凭证、变质食品照片等，向行政部门投诉或提起诉讼。不同情况下灵活选择处理方式，维护自身权益。
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