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商家不退款还要运费怎么办

损害赔偿

2024-06-11 09:35:59

这个是需要看您和商家的合同的约定内容是否符合要求？
商家不退款且要求支付运费时，可先尝试协商，协商不成可向消费者协会投诉。依据《民事诉讼法》，如满足起诉条件，还可通过诉讼解决。如不及时处理，可能面临损失扩大或维权困难等不良影响。
针对商家不退款且要求运费的问题，常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。协商是首选，快速且成本低；投诉可借助第三方力量；诉讼则更具强制力，但成本较高。
商家不退款可协商、投诉或起诉。协商时明确双方权益，寻求共识；投诉可向消费者协会等第三方机构反映问题；起诉则需准备充分证据，通过法律途径维权。
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