法律咨询
在网上买的萨摩耶发的是土狗怎么办?
互联网纠纷
2024-06-10 11:30:14
共有3位律师解答
收到错误商品,可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有获得赔偿权,商家应遵循诚信原则。如不及时处理,可能面临财产损失或维权困难。
收错货可维权。先联系商家协商,要求退换;若不成,向12315或消协投诉;保留证据,必要时可起诉。
针对此问题,可以选择投诉或法律诉讼。先尝试与商家协商,若无果则向相关部门投诉,最后可考虑提起诉讼来维护自身权益。
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