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淘宝网购收到假货,能向商家索取因收假货的误工费吗
互联网纠纷
2024-06-10 11:28:11
共有3位律师解答
可以索赔,但误工费需视情况而定。
根据《消费者权益保护法》,消费者购买到假货可以要求商家赔偿,通常按商品三倍价格索赔。但误工费并非直接损失,索赔难度相对较大,需结合实际情况举证,如成功可获赔。
可以索赔,操作如下:
1. 收集证据:保存购买记录、假货照片等。
2. 与商家协商:提出索赔要求,可包括商品三倍价格赔偿。
3. 投诉举报:若协商无果,向消协或工商部门投诉,寻求帮助。
4. 提起诉讼:如问题未解决,可向法院起诉,要求赔偿误工费等相关损失,需律师协助。
处理假货问题,常见方式有协商、投诉或诉讼。
协商快速高效,可先尝试;若不成,可向消费者协会或工商部门投诉,施加压力;最后,可选择向法院提起诉讼,要求赔偿,需准备充分证据。
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