未成年人2021年在网易明日之后充值了约5000元，这个钱能退回来吗？
互联网纠纷
2024-06-09 23:14:15
共有3位律师解答
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可以尝试申请退款。依据《民法典》，未成年人充值行为需法定代理人同意，否则可视为无效。如未及时处理，可能导致资金无法追回。
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可申请退款。操作包括：1. 与客服沟通，表明情况并申请退款。2. 向平台投诉，要求退款。3. 如前两种方式无效，可向法院起诉，要求认定充值行为无效并退款。
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常见的处理方式包括与客服沟通、向平台投诉或向法院起诉。具体选择哪种方式，需根据实际情况，如金额大小、证据充分性等因素综合考虑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
