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平台退的款，商家要求退货并且让我还钱，而且不还就要起诉我

损害赔偿

2024-06-11 15:27:35

你好，可以详细写上情况这边的纠纷我们可以解决
你好申仅退款商家有权利要求退货的
你好！可以去找消协处理的的
对于商家要求退货并还钱的情况，您首先要确认平台退款的原因和条件。如果平台的退款政策允许您在特定情况下无需退货，您有权拒绝商家的要求。同时，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，选择通过消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼等方式维护自己的合法权益。
如果商家表示要起诉您，建议您提前收集并整理好所有与退款和交易相关的证据，包括但不限于退款记录、聊天记录、商品照片等。这些证据将有助于您在诉讼过程中证明自己的权益。同时，您也可以咨询专业律师或法律机构，了解可能的法律风险和应对策略。
面对商家的坚持要求，您首先可以尝试与商家进行协商，了解其具体要求和理由。如果协商无果，您可以考虑收集相关证据，如退款记录、商品照片等，以备后续维权之需。同时，您还可以根据具体情况选择适合的解决途径，如向消费者协会求助或寻求法律途径。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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