从拼多多上我买了一件衣服，质量有问题，但是染色了，还能退吗
损害赔偿
2024-06-08 21:36:34
共有3位律师解答
-
如果是衣服本身质量问题，可以要求退换货，否则可投诉。人为损坏则无法退货。依据《消费者权益保护法》，消费者享有获得赔偿和监督商品服务的权利。
-
针对质量问题，可要求退换货或向相关部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况，如卖家态度、问题严重程度等。
-
可以退货。如果是质量问题，及时联系卖家退换货；如卖家拒绝，可向工商部门或消协投诉，维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
