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我在京东买的冰箱7天无理由退货已经退货20天了商家一直不给退款找京东客服说让找商家

损害赔偿

2024-06-14 14:30:29

您可以联系平台协商处理，或联系消协、工商局等来处理。
协商不成可以向监管部门投诉
您好，可以向平台进行投诉
如果您在京东购买的冰箱退货后，商家一直拖着不退款，除了向消费者协会投诉，您还可以考虑向市场监管部门投诉或者通过诉讼解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者有义务保障消费者的合法权益，诚信经营。如果商家违反了这些规定，您有权寻求法律途径维护自己的权益。
商家一直不退款，您可以通过法律途径解决。首先，尝试与商家协商解决，无果后再考虑其他方式。您可以向市场监管部门投诉或举报，要求其介入调查。若问题仍未解决，您可以向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任并赔偿您的损失。
您可以向消费者协会投诉商家不退款的问题。首先，准备好相关证据，如购买记录、退货凭证等。然后，联系当地消费者协会，了解投诉的具体流程和要求。按照要求提交投诉材料，并等待消费者协会的处理结果。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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