您好我们这边淘宝平台上找的货家然后数量庞大所以微信对公交易3个月没发货我们要求退款对方迟迟不回复电话不接
损害赔偿
2024-06-08 16:23:07
共有3位律师解答
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如果对方一直不回复，你可以通过法律途径来追回款项。首先，你可以向淘宝平台投诉商家并要求平台介入处理，同时发起退款申请。如果平台介入无效，你还可以向工商部门投诉该商家。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货并退款。如果商家拒绝履行退款义务，你可以考虑通过诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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根据《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定，如果商家拖延退款造成了你的实际损失，你有权要求商家支付相应的利息或损失赔偿。具体的赔偿金额需要根据实际情况进行计算，并可能需要通过法律途径来维权。建议在维权过程中保留好相关证据，以便证明自己的损失和权益。
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除了向平台投诉，你还可以尝试联系微信客服，说明情况并提供相关证据，请求他们协助处理。同时，你也可以保留相关证据，如聊天记录、交易凭证等，以备日后维权之需。如果情况严重，你还可以考虑向公安机关报案，寻求警方的帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
