我想问一下免密支付未到扣款日期商家私自扣款是正常的么
损害赔偿
2024-06-08 16:13:16
共有3位律师解答
-
不正常。商家在未经消费者同意的情况下私自扣款违反法律规定。若发生此类情况，建议保留相关证据，及时联系商家或平台客服处理。若问题未解决，可考虑向消协或监管部门投诉。
-
对免密支付未到扣款日期商家私自扣款的情况，首先尝试与商家沟通，要求退款或解释扣款原因。如沟通无果，可联系支付平台客服，提供相关证据，要求平台介入处理。若涉及金额较大或商家存在欺诈行为，可报警或向消协、市场监管部门投诉。在整个过程中，保留好相关证据，如聊天记录、支付凭证等，以便维权。
-
免密支付未到扣款日期商家私自扣款是不合法的。处理方式包括：首先与商家沟通要求退款或解释原因；其次，向支付平台投诉商家违规行为；最后，如果涉及金额较大或商家拒绝处理，可以报警或向消协、市场监管部门投诉。选择处理方式时，应根据具体情况权衡利弊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
