你好，我在拼多多上买了东西。，快递发错地址了，向商家反映，商家说投诉只能保证送到，怎么办
损害赔偿
2024-06-08 16:05:24
共有3位律师解答
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快递发错地址，可投诉并要求改正。依据《快递暂行条例》，快递企业有责任确保准确送达，如发错可投诉并要求快递员取回返还。如不及时处理，可能导致物品丢失或损坏，影响消费者权益。
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针对快递发错地址，可投诉快递并联系快递员取回。选择投诉可确保问题得到重视，联系快递员则能更直接地解决问题。根据具体情况灵活选择处理方式。
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快递发错地址，及时应对。先与卖家沟通确认责任，再投诉快递并要求快递员取回。保留相关证据，以便后续维权。如问题未解决，可寻求消费者权益保护机构帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
