洗鞋店刷鞋次数没有完，要求退还剩余次数的百分之七十对方不同意
损害赔偿
2024-06-08 15:28:27
共有3位律师解答
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如果洗鞋店拒绝退还剩余次数的百分之七十，你可以首先尝试与洗鞋店进行进一步的沟通，明确表达你的诉求和理由。如果沟通无果，你可以考虑向消费者权益保护机构投诉，或者根据《消费者权益保护法》的相关规定，寻求法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，保留好相关证据，如购买凭证、沟通记录等，以便在需要时作为证明。
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从法律角度看，洗鞋店拒绝退款是否合法取决于具体情况。如果洗鞋店在提供服务前已经明确告知了退款政策，且该政策不违反相关法律规定，那么洗鞋店有权按照政策执行。然而，如果洗鞋店未事先告知或政策存在违法情形，那么消费者有权要求退款。因此，在判断洗鞋店是否合法拒绝退款时，需要综合考虑相关法律规定和具体情况。
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除了投诉，你还可以考虑以下几种解决方式：首先，尝试和洗鞋店协商达成和解，比如退换部分金额或提供其他服务作为补偿。其次，如果洗鞋店有会员协议或相关条款，你可以查看是否有关于退款的明确规定，并据此维权。最后，如果双方无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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