我没有投元保怎么就扣款231元，而且是自动扣款。没有绑定银行卡，会从花呗中扣款，是昨天6月7日昨天扣款，请帮忙退还。
劳动纠纷
2024-06-08 12:19:42
共有3位律师解答
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您的元保未投保却扣款，可能是误操作或系统问题。请尽快联系元保客服查询原因并申请退款。若无法及时退款或涉及法律问题，请寻求专业律师帮助。
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针对未投保却自动扣款问题，常见处理方式包括：1）联系元保客服查询扣款原因，申请退款；2）检查账户安全，确认是否有未经授权的操作；3）向消费者协会或相关监管部门投诉。选择处理方式时，应考虑退款速度、账户安全以及维护消费者权益等因素。
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在处理未投保自动扣款问题时，您可以：1）立即联系元保客服，查询扣款原因，并要求立即退款；2）同时检查个人支付账户，确认是否存在异常操作或泄露风险；3）若元保客服无法解决问题或态度消极，您可以向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉举报；4）若涉及法律问题，如诈骗等，建议立即报警并寻求律师帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
