在交易猫上买到了游戏账号，被找回了，然后交易猫平台说无法证明被找回，退不了款
互联网纠纷
2024-06-08 13:04:05
共有5位律师解答
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这可真是件麻烦事！你在交易猫上购买游戏账号，本来是想好好享受游戏的乐趣，没想到却遇到了这样的问题。
首先，你可以再仔细看看交易猫的退款政策和相关规定，看看有没有什么遗漏的地方。如果平台确实有规定需要提供被找回的证明，那你就得想办法收集相关证据了。
你可以尝试联系游戏的官方客服，看看他们能不能提供一些帮助。告诉他们你的账号被找回的情况，看看他们是否有记录或其他信息可以支持你的说法。
另外，你也可以考虑报警。虽然网络交易的追查可能比较困难，但警方可能会给你一些建议或指导。
同时，你还可以在相关的游戏论坛或社区上发帖，寻求其他玩家的帮助和建议。也许有人遇到过类似的情况，能给你一些有用的提示。
以后在进行类似的交易时，一定要多加小心，选择可靠的平台和卖家。希望你能尽快解决这个问题，重新找回属于你的游戏账号！ -
你好，账号是否有实名制的呢
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在交易猫平台购买游戏账号后被找回，但平台称无法证明时，你可以进一步收集证据，如交易记录、聊天记录等，以证明账号确实被找回。同时，向消费者权利保护协会投诉，并寻求其帮助维权。根据《消费者权益保护法》第五十五条，如卖家存在欺诈行为，你有权要求惩罚性赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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