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两个月前,在
西安
给孩子报了个暑期篮球训练营,现在孩子不去了,一直退不了费
婚姻家庭
2024-06-07 13:14:33
共有4位律师解答
您好!如果合同未到期退费事情只能协商。
您提到的暑期篮球训练营退费问题,除了向当地教育局投诉或向法院起诉外,您还可以尝试与训练营进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,您还可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和支持。这些机构通常会对此类问题进行调解或处理,以保护消费者的合法权益。需要注意的是,您应确保收集并保存好相关证据,如合同、发票、通讯记录等,以便在需要时能够证明自己的权益。
在收集证据以维权时,您应确保收集完整、真实的证据。首先,保留好与训练营签订的合同或协议,这是维权的基础。其次,收集支付凭证,如转账记录、发票等,以证明您已支付费用。此外,与训练营的沟通记录,如电话录音、短信、邮件等,也是重要的证据。若训练营存在虚假宣传或违规行为,您还可以收集相关证据。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
您可以以“训练营拒绝按照合同或法律规定退还已支付的费用”为由,向当地教育局进行投诉。在投诉时,请提供详细的情况说明,包括训练营的具体名称、地址、联系方式,以及您所签订的合同内容、已支付的费用、提出的退费申请及训练营的回应等。同时,附上您收集到的相关证据,如合同、支付凭证、沟通记录等,以便教育局能够更好地了解情况并进行处理。
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