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你好,我在超市买到变质的火腿肠,他们只退款,没有给我补偿

损害赔偿
2024-06-06 18:47:28
共有4位律师解答
  • 您好,您可以向消费者协会投诉。
  • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您在超市购买到变质的火腿肠,除了要求退款外,还可以要求赔偿医疗费用、精神损失费等合理损失。如果商家拒绝,可以向当地工商部门进行投诉,或考虑通过法律途径,如向法院起诉来维护自己的合法权益。
  • 如果超市同意赔偿,为确保赔偿公正合理,建议保留购买凭证、变质火腿肠照片等证据。同时,可要求超市提供书面赔偿协议,明确赔偿金额和方式。若对赔偿方案有疑虑,可咨询专业律师或消费者权益保护机构。
  • 超市售卖变质食品是违法行为,违反了《食品安全法》和《消费者权益保护法》。您可以先与超市协商要求赔偿,如协商无果,可以向当地市场监管局投诉或向法院起诉。在维权过程中,请保留好购物凭证和变质食品的证据。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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