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微信上买猫,他们发的猫不对,4600多能退不?
互联网纠纷
2024-06-05 20:20:50
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律师解答共有4条
你好,具体可电话沟通下
河南光法南阳律师
2024.06.05 20:20:50 解答
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能否退款需依据情况。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品真实情况知悉权,如店家发的猫不符,可要求退货。如店家拒绝,可寻求当地消协帮助,不及时处理可能影响消费者权益。
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2024.06.05 19:36:40 解答
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可以退货。先与店家沟通协商,表达退货意愿,并提供猫不符的证据。若店家同意,按照协商流程退货退款。若店家拒绝,可联系当地消费者协会投诉,并提供相关证据,寻求其帮助解决。
互联网纠纷律师团队
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2024.06.05 19:37:34 解答
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针对此问题,常见的处理方式包括与店家协商退货或寻求消费者协会帮助。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如店家态度、购买时是否有明确约定等。
找法网咨询顾问
2024.06.05 19:39:21 解答
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