卖二手机，买家买前只要求提供图片 ，无其他任何提问，到货后，要求退货，说有问题卖家没说，买家有责任吗
损害赔偿
2024-06-05 18:32:50
共有3位律师解答
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在卖二手机时，如果买家买前只要求提供图片并未提出其他问题，到货后要求退货，一般需根据具体情况判断责任。如果商品存在卖家未提及的严重问题，可能影响买家的购买决策，卖家需承担一定责任。同时，买家也应在收货时仔细检查商品，及时提出问题。
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退货责任需根据情况判断。若商品存在卖家未提及的严重问题，卖家需负责；若买家无故退货，责任在买家。可通过协商、平台调解或法律途径解决纠纷。协商时双方应充分沟通，平台调解需遵守平台规则，法律途径需收集证据并咨询专业律师。
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在处理此类退货问题时，常见的法律处理方式包括协商退货退款、平台介入调解或通过法律途径解决纠纷。选择不同处理方式时应考虑交易双方的沟通情况、平台规定以及争议金额等因素，以高效、公平地解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
