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我小孩玩游微信付充值一千三百元能追回吇
互联网纠纷
2024-06-05 19:42:43
共有5位律师解答
消费者协会:维护消费者合法权益的社会团体,可以帮助消费者进行投诉、调解、维权。 市场监督管理部门:负责查处市场违法行为,可以对商家进行行政处罚
你好,一般是可以追回的呢
能否追回需看孩子年龄,不满8周岁可要求退还。依据《中华人民
共和
国民法典》,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值行为无效,家长有权要求游戏公司退还充值金额。
可追回,但需分情况处理。如孩子不满8周岁,直接向游戏公司申请退款;如孩子已满8周岁,需证明其充值行为未经家长同意,与游戏公司协商或起诉处理。
处理方式包括与游戏公司协商退款或起诉。建议先尝试与游戏公司沟通,提供证据证明孩子无民事行为能力,如无果可向法院起诉,要求判决退款。
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