我在拼多多平台上买的东西他们有问题他们不接接我怎样投诉他们。
互联网纠纷
2024-06-06 07:50:45
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您好,这种情况您可以向平台客服去投诉。
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商品问题需要向市场管理部门反馈
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您可以通过信函、来访、电话或网上投诉等方式进行投诉。根据《消费者权益保护法》,如经营者有违法行为,将受到相应处罚,保护您的合法权益。如不及时处理,可能会导致权益受损,影响购物体验。
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网购商品有问题,可先联系商家,未果再投诉。投诉方式包括信函、来访、拨打12315或网上投诉。信函适合远距离,来访需带样品,电话快速方便,网上投诉则便于及时反映问题。根据情况选择。
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针对网购问题,您可以选择向质监、工商部门或消费协会投诉。具体方式包括信函、来访、拨打12315热线或网上投诉。根据实际情况选择最便捷的方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。