法律咨询
商家让我撤销售后然后我撤销了商家又不给我退款了
损害赔偿
2024-06-05 17:34:37
共有4位律师解答
你好 可以再重新去投诉他
遇到商家在售后撤销后不给退款的情况,首先可以尝试与商家再次协商,明确退款条件和流程。如果商家仍然拒绝退款,可以收集相关证据,如购物凭证、售后沟通记录等,向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买商品时合法权益受到损害,有权向销售者要求赔偿。因此,你可以通过法律途径维护自己的合法权益。
商家拒绝退款时,你应注意以下法律问题:首先,确保你的购买行为符合消费者权益保护法的规定,如商品存在质量问题或商家存在欺诈行为等;其次,收集并保留好所有与购买和售后相关的证据,如购物发票、聊天记录等;最后,在维权过程中要遵守法律程序,避免采取过激行为。
商家在售后撤销后不给退款,可以通过以下途径维权:1. 保留购物凭证和售后沟通记录,向消费者协会投诉;2. 向当地工商行政管理部门投诉举报;3. 搜集证据,通过法院起诉要求退款及赔偿。不同途径的维权效果可能不同,建议根据实际情况选择。
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